Primeiramente, fique tranquilo, este aplicativo não exclui seus eventos sem sua permissão. Verifique as configurações seguindo os passos abaixo.
✅ Tente primeiro os seguintes métodos
1. Verificar as configurações de sincronização do calendário
Nas configurações do iOS, o período de obtenção de dados do calendário pode estar limitado ao último mês.
Para resolver esse problema, é necessário configurar a sincronização para “Todos os eventos”.
Siga os passos abaixo para verificar as configurações de sincronização no aplicativo “Ajustes”:
- Abra o aplicativo “Ajustes”
.
- Se você estiver usando o iOS 18 ou superior, toque em “Apps”.
- Toque em “Calendário”
. (O aplicativo de calendário padrão da Apple, não este)
- Toque na seção “Sincronizar” no lado esquerdo. (A configuração padrão é “Eventos do Último 1 Mês”).
- Se as opções exibirem “Eventos do Último 1 Mês” ou outros períodos específicos, altere para “Todos os Eventos”.Se “Todos os Eventos” já estiver selecionado, experimente mudar para “Eventos dos Últimos 6 Meses” ou outros períodos.
- Volte para a tela inicial, espere alguns minutos e verifique o aplicativo Calendário S.
- Caso os eventos sejam exibidos corretamente, retorne a configuração para “Todos os Eventos”.
※ Se as opções "Sincronizar" ou "Todos os Eventos" não aparecerem no aplicativo Ajustes
- Você pode estar visualizando a seção errada de "Calendário". Certifique-se de que está verificando as configurações do aplicativo "Calendário"
- Se as opções ainda não aparecerem, tente excluir este aplicativo, reiniciar o dispositivo e reinstalá-lo, depois tente os passos acima novamente. Fique tranquilo, os dados do Calendário iCloud não serão excluídos mesmo se você remover o aplicativo.
2. Usar a função "Restaurar Eventos"
O Calendário S possui uma função que pode restaurar eventos sincronizados anteriormente. Eventos ocultos devido a alterações de configuração ou erros de sincronização podem ser recuperados com esta função.
Passos:
- Abra o Calendário S
- Toque em "Configurações" (ícone de engrenagem) no canto superior direito
- Toque em "Restaurar Eventos"
- Se houver eventos exibidos na aba [Cache], toque em "Restaurar Tudo"
🚨 Se o problema persistir
Tente os seguintes métodos na ordem.
① Verificar as configurações de exibição do Calendário S
Certifique-se de que as configurações de exibição do Calendário estão ativadas.
- Abra o aplicativo Calendário S.
- Toque no ícone de "Configurações" (engrenagem) no canto superior direito da tela.
- Toque em "Configurações de exibição".
- Certifique-se de que o calendário que você deseja exibir está marcado no lado direito.
② Atualizar manualmente o aplicativo de calendário padrão do iOS
Mesmo que as configurações de sincronização estejam corretas, pode ocorrer falha na sincronização em alguns casos. Forçar uma atualização no aplicativo de calendário padrão do iOS pode resolver o problema.
- Abra o aplicativo "Calendário" (O aplicativo de calendário padrão da Apple, não este)
- Toque em "Calendários" na parte inferior da tela.
- Puxe a tela para baixo para atualizar.
- (Importante) Aguarde cerca de 1 hora antes de verificar novamente. Nota: A sincronização pode levar tempo. Quanto mais tempo você usar o serviço, mais tempo pode ser necessário.
③ Reiniciar o dispositivo
Desligue o dispositivo e ligue-o novamente. Aguarde cerca de 1 hora e verifique se os eventos foram exibidos.
Se nenhuma das opções acima resolver o problema
O Calendário S obtém os mesmos eventos que o aplicativo de calendário padrão do iOS.
Para identificar a causa do problema, verifique se os eventos estão sendo exibidos no aplicativo de calendário padrão do iOS.
Se os eventos também não estiverem presentes no aplicativo de calendário padrão do iOS
O problema pode não ser com o Calendário S, mas com o serviço de calendário onde os eventos estão armazenados.
O Calendário S, por padrão, armazena eventos no iCloud (se não estiver vinculado ao Google Calendar ou outros serviços).
Verifique os sites de suporte dos serviços de calendário vinculados:
- iCloud (Apple): Se os Contatos, Calendários ou Lembretes do iCloud não forem sincronizados
- Google Calendar/Gmail (Google): Ajuda do Google Agenda
- Outlook/Exchange (Microsoft): Suporte da Microsoft
Nota: Desde o lançamento do iOS 18, há relatos de um aumento nos casos de perda de dados do calendário do iCloud.
Se você tentou os métodos descritos no artigo “Se os Contatos, Calendários ou Lembretes do iCloud não forem sincronizados”, mas os eventos ainda não aparecem no aplicativo de calendário oficial, você pode entrar em contato com o suporte da Apple através da opção “Entre em contato com o Suporte da Apple” localizada na parte inferior do artigo para resolver problemas relacionados ao iCloud.
Se os eventos não aparecerem nem mesmo no aplicativo de calendário oficial, é provável que haja um problema na gestão de dados do calendário do iCloud. Considere entrar em contato com o suporte da Apple para assistência.