Đây là cách khắc phục khi tiện ích không được cập nhật:
- Khởi động lại máy
- Xóa tiện ích rồi thêm lại
- Gỡ ứng dụng rồi cài đặt lại
Phần lớn trường hợp chỉ cần bước 1. Nếu bước 1 và 2 không giải quyết được, việc cài đặt lại ứng dụng thường sẽ khắc phục.
Nếu gỡ rồi cài đặt lại ứng dụng, dữ liệu sự kiện sẽ không bị xóa, nhưng lịch sử và tiêu đề mẫu sẽ bị xóa.
Nếu muốn tránh điều đó, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng mà vẫn giữ dữ liệu trong ứng dụng theo cách dưới đây. Cách này thường giúp tiện ích hoạt động bình thường trở lại:
- Mở ứng dụng “Cài đặt”
- Chạm vào “Cài đặt chung” → “Dung lượng iPhone” và chọn ứng dụng này (nếu không thấy, hãy chạm vào “Hiển thị tất cả”)
- Chạm vào mục gỡ bỏ ứng dụng nhưng giữ lại dữ liệu
- Chạm vào mục cài đặt lại ứng dụng
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.